INFORMATIONS SUR LES ACHATS

1. Quels pays livrez-vous ?

Nous expédions actuellement uniquement en France métropolitaine.

2. Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

3. Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, puis livrées en 3 à 7 jours ouvrables selon votre adresse.

4. Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.

5. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible pour demander une modification ou une annulation.

INFORMATIONS DE PAIEMENT

1. Dois-je payer les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison.

2. Quand recevrai-je mon rembourssement ?

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

How can I return an item?

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